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空包网黑产:消费者需求特点分析及对策

更新时间:2020/2/5 / 阅读次数:207


空包网黑产:网络营销是一种新型的满足网络消费者需求的活动,因此,应该深入研究网络消费者与传统的网下消费者的需求特点,以采取更加有针对性的营销策略。

网络消费是一种新的消费形式,在这种消费形式下,消费者面对的是计算机屏幕和能动的网络空间,消费者可以不受时空限制在网络虚拟的市场环境下与企业进行商品交换。与传统的面对面的营销方式相比,虽然交换的本质并没有变,但在具体的实现过程中有了许多特别之处,特别是网络消费者的需求有了一些新的特点。

空包网黑产:网络消费者需求的反向扩展性,是指网络消费者需求是由高层次需求向低层次需求逐步扩展延伸的。网络消费者的消费需求虽然仍具有明显的层次性,但不同的是,在传统的营销模式下,企业营销活动的开展必须服从消费者需求由低层次需求向高层次需求逐步延伸发展的规律,即当消费者低层次需求满足以后才会产生高层次的需求。而在网络营销条件下,消费者的需求变化是由高层次需求的满足逐步向低层次需求扩展延伸的。这是因为,实践证明,网络消费者最初上网的目的是寻求满足一些高层次需求的产品或服务,如购买书籍资料、娱乐光盘、计算机软件等。

消费者已基本熟悉并掌握了网上消费的规律和操作,并对网上购物消费有了充分的信任,对网上购物消费的优点“情有独钟”时,才会从购买满足高层次需求的精神消费品向大量购买日用消费品扩展延伸。因此,在网络营销活动中,企业营销人员应该认识到这种规律,慎重合理、恰逢其时地逐步推出在网上销售的产品。

网络覆盖全球,网络营销面对的几乎是全球的消费者,因此,网络消费者的需求具有更大的差异性。网络消费者遍布世界各地,国别、民族、信仰、生活习惯、文化禁忌等都比传统的网下消费者群体具有更大的差异性。针对这一特点,企业开展网络营销时必须认真考虑这些需求差异,对产品的构思、设计、制造、包装、运输、销售等的全过程做出总体的安排,以实现预期的营销效果。

空包网黑产:在网上消费中,同一消费者各个层次的需要并不是相互排斥的,而是紧密联系的,不同消费者所表现的需求也可能分属不同的需求层次,也就是说,网络消费者的需求之间具有明显的交叉性。网络营销针对不同消费者可以经营几乎所有商品,对同一消费者也可以同时推销不同的商品。这是因为,网络消费者可以在较短的时间里浏览多种商品,从而衍生出交叉性的多种需求来。

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